當前位置：中國廣告人網站--->品牌營銷欄目--->營銷診所-->詳細內容 從“三鹿門”事件看獸性營銷的失敗 作者：傲月軒 日期：2008-9-17 字體：[大] [中] [小]

    近日的“三鹿奶粉”事件搞得沸沸揚揚，也搞的人心不定，無辜的孩子，驚恐的父母，以及國人憤怒的指責，迅速將隱藏在我們日常食品的“隱性殺手”之其中的萬分之一給揪了出來，一時間，伊利、蒙牛、雅士利、圣元等國內知名奶粉品牌紛紛被查出有問題，“問題”也迅速擴大化，連“三鹿”代言明星也不放過，群眾們喊冤，明星們也喊冤，連奶農、奶牛、小草都喊冤，那么到底誰最冤呢？依筆者看，中國的營銷人“冤屈”最大！
    為何這樣說呢？因為目前中國的營銷都是獸性營銷當?shù)�，什么“狼性營銷”、“狼性法則”、“打造狼性團隊”以及時時灌輸“領導喜歡
豬八戒式的員工”等等，以至于營銷人員去哪家企業(yè)應聘，在其簡歷上不是寫上如何具有狼性精神，就是寫上對狼性團隊的認識與實踐，全然不當自己以及他人是“人”，仿佛讓人感覺到回到了“史前”時代，是一個侏羅紀的大雜燴！
    既然想學禽獸，那營銷人的行為當然就要有禽獸的成份在里面，有時還“四不像”，簡直是禽獸都不如！在我們人類的話語里，禽獸不如一般都是指那些罪大惡極、壞到極點、死有無辜的壞人中的壞人的，竟不曾想，做為營銷人，一不偷，二不搶，三不謀財、四不害命，就只是因為自己不把自己當人，學了狼的模樣，會了幾句狼嚎，就背上如此之罵名，你說這是不是最冤呢？
    再說了，市場的本質是人的市場，不是禽獸的市場，雖然市場也有殘酷的一面，但也只是人性中的“黑暗面”，大家只拿禽獸的“好”對比人類的“惡”，是有失公平與民主的，也是對廣大消費者莫大的侮辱和對整個人類莫大的諷刺，人的市場來了一群禽獸在賣商品，賣概念，賣文化，甚至于賣理想、賣追求，是上天對我們人類的懲罰還是人類自甘退化？“越原始，越時尚”難道果真是人類文明的終結？
    我們要知道，人是市場過程的主體，市場過程是人的消費實踐過程。正是在人的消費實踐過程中，人作為現(xiàn)實的具體的消費者而存在。人的本質存在于具體的人性之中。一句話，人的本質屬性是人的社會性。這是人區(qū)別于其他動物的根本屬性。當企業(yè)、品牌、營銷人都學禽獸，當禽獸把消費者也當禽獸時，那么，在消費者的心目中，禽獸對禽獸，再自然不過的自然法則了，因此，就有了禽獸們的相互指責、推委以及漫罵，也就有了把一個禽獸倒下去，千萬個禽獸站起來的“動物叢林法則”奉為經典，故而，我們的營銷、我們的市場都是從禽獸開始的，全然沒有人的行為，沒有人的感情，毒死幾個人，對于動物們來說，就如人類殺死幾只雞、幾只鴨一樣，是不值得大驚小怪的，也不值得同情與懺悔的，哪怕是假裝掉幾滴眼淚都不曾有過，請看“三鹿奶粉”的老板們的危機公關是多么拙劣的表演，國務院重視、全國人民憤怒、媒體的暴光與指責都不曾“打動”他們，只一看要全面停產整頓時，才慌不擇路的出來鞠個躬，道個歉，“禽獸”的奶才是最能打動他們的命根子，足可見其中“禽獸營銷”之毒何其深也。
    世上從沒救世主，只有自己救自己。人的價值是與人的社會性緊密相關，人的價值包括社會價值和人的價值兩個方面。人的社會價值是指個人對滿足社會物質需要和精神需要所做的貢獻。人的個人價值是指社會對個人物質生活和精神生活兩方面的滿足程度。在社會主義社會，人的個人價值和社會價值應該是統(tǒng)一的，這種統(tǒng)一具體表現(xiàn)為權利與義務、享受與奉獻、消費與創(chuàng)造等的統(tǒng)一。禽獸營銷的失敗是一個劃時代的開端，這也就證明了人性的偉大，人類文明的偉大，人性營銷不僅符合人類社會的規(guī)律，也順應歷史、順應消費者的心，市場苦“狼性營銷”久矣，讓狼滾回森林、荒漠中去吧，我們人類需要“以人為本”的市場營銷，我們營銷人需要重新做回人！


傲月軒 原名：吳超，男，80年后新銳品牌推手，“聚E力”營銷的開創(chuàng)者，有多年品牌傳播、行銷推廣實戰(zhàn)經驗，曾策劃過多家諸如美的、科龍、格蘭仕、長虹、萬和、威力洗衣機等大中型企業(yè)的品牌傳播案，橫跨廣告、醫(yī)療、電視媒體、電器、家具、涂料、建材等行業(yè)，并不斷注視市場變化，對品牌及營銷有獨到的見解！ 從04年起，以“用文字抒寫浪漫”為筆名，先后在煙雨紅塵、榕樹下、起點中文、紅袖添香、幻劍書盟、91文學網、子歸文學網、不死鳥文學網等各類文學網站發(fā)表了詩歌、雜文、小說、隨筆逾20萬字。作者聯(lián)系方式：13929966866，郵箱：wuchao6688@163.com,qq:109019666,歡迎交流！